Bei Slimglass nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und sorgen dafür, dass diese sicher verarbeitet und gespeichert werden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir damit umgehen.
Haben Sie Fragen oder möchten Sie wissen, welche Daten wir von Ihnen speichern? Kontaktieren Sie uns gerne. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite.
1. Verarbeitung Ihrer Bestellung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung ordnungsgemäß abzuwickeln. Dazu gehören unter anderem die Zahlungsabwicklung, die Lieferung Ihrer Bestellung und unsere administrative Verarbeitung.
Dabei verarbeiten wir unter anderem folgende Daten:
- Name und Anschrift
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferdaten
- Zahlungsdaten
- (falls zutreffend) Firmenname, Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-ID
- IP-Adresse
Diese Daten geben wir ausschließlich an Parteien weiter, die an der Ausführung Ihrer Bestellung beteiligt sind, wie zum Beispiel:
- MijnDomein (Webhosting und E-Mail-Dienste)
- Mollie (sichere Zahlungsabwicklung)
- WeFact (Rechnungsstellung und Buchhaltung)
- Slimglass (Lieferung durch eigene Fahrer)
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist und soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 7 Jahre).
2. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, informieren wir Sie über Angebote, Neuigkeiten und Produkte. Hierfür verwenden wir ausschließlich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
Der Versand der Newsletter erfolgt über MailChimp. In jedem Newsletter finden Sie einen Abmeldelink, über den Sie sich jederzeit unkompliziert abmelden können.
3. Kundenbewertungen
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Produkten und unserem Service. Kundenbewertungen sammeln wir über WebwinkelKeur.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur übermittelt, damit geprüft werden kann, ob die Bewertung mit einer echten Bestellung verknüpft ist. Diese Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet.
4. Benutzerkonto
Wenn Sie ein Benutzerkonto auf unserer Website anlegen, müssen Sie bei zukünftigen Bestellungen Ihre Daten nicht erneut eingeben. In Ihrem Konto können Sie Ihre persönlichen Daten und Bestellungen einsehen und verwalten.
Dabei speichern wir:
- Name, Adresse und Kontaktdaten
- Gegebenenfalls Unternehmensdaten
- Zugangsdaten (Passwörter werden verschlüsselt gespeichert)
Sie können Ihre Daten jederzeit selbst in Ihrem Konto ändern oder löschen.
5. Cookies und Nutzung der Website
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten. Dadurch können wir unsere Website kontinuierlich verbessern.
Beim ersten Besuch fragen wir Sie nach Ihrer Zustimmung. Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.
Zur Analyse nutzen wir Google Analytics. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, und die Daten werden nicht für andere Google-Dienste verwendet.
6. Sicherheit Ihrer Daten
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, darunter:
- SSL-verschlüsselte Verbindungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Strenge Zugriffsbeschränkungen
- Sichere Server über MijnDomein
Nur Mitarbeiter, die Ihre Daten für ihre Tätigkeit benötigen, erhalten Zugriff.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
8. Beschwerden
Sind Sie der Meinung, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bemühen uns um eine schnelle Lösung.
Sollte keine Einigung erzielt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Für die Niederlande ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, zum Beispiel bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder gesetzlicher Vorgaben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Kontakt
Slimglass B.V.
Lodewijkstraat 6, 5652AC Eindhoven
Niederlande
E-Mail: info@slimglass.nl
Telefon: +31 85 077 8200
Handelsregisternummer (KvK): 96253363
Umsatzsteuer-ID: NL867532671B01
